Персональные данные посетителей cvety-novogo-goda.ru: правила обработки

Редакция от 20 октября 2026 года. Документ действует с момента публикации на сайте.

Одним абзацем. Владелец сайта cvety-novogo-goda.ru — оператор ваших данных, обращения ждём на cvetynovogogoda@gmail.com. Берём только то, что пришло в письме. Основание — согласие и 152-ФЗ. Файлы cookie — отдельный документ.

О настоящем документе

Такой документ требует закон: по 152-ФЗ владелец сайта обязан объяснить, зачем ему данные и как устроена обработка персональных данных. Никаких других каналов нет: что пришло по контактам с cvety-novogo-goda.ru, то и регулирует эта Политика.

Бывают сайты, где перед отправкой формы нужно поставить галочку; у нас форм нет, поэтому роль согласия играет само ваше обращение к владельцу сайта cvety-novogo-goda.ru — написав, вы принимаете эти правила. Мы рассказываем на cvety-novogo-goda.ru о теме «цветы на Новый Год в Сочи», а всё остальное — количество, цену, доставку — выясняем в переписке.

К кому обращаться

Данные обрабатывает владелец сайта cvety-novogo-goda.ru — тот же «Цветы Нового года Сочи». Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес cvetynovogogoda@gmail.com.

Для сопоставления обращения с его автором используется адрес электронной почты, поэтому письмо направляется с того ящика, куда ожидается ответ.

Для каких задач нужны данные

Ответ на обращение по «цветы на Новый Год в Сочи» — вот для чего владельцу сайта вообще нужны ваши данные. Стоимость работ и материалов по «цветы на Новый Год в Сочи» определяется индивидуально, поэтому обращение обрабатывается для расчёта и подготовки предложения. Условия согласуются перепиской, договорённости заключаются и исполняются, и на каждом из этих шагов владельцу сайта нужны адрес обратившегося и история сообщений по «цветы на Новый Год в Сочи» от первого письма до результата.

Рассмотрение претензий и учёт обращений — ещё одна цель, из-за которой письма не удаляются сразу после ответа. Никаких рекламных рассылок, никакого профилирования, никакого использования данных для посторонних целей.

Что собирается и что нет

Никакой анкеты нет: владелец сайта cvety-novogo-goda.ru работает с адресом электронной почты, именем, телефоном при добровольном указании, текстом обращения и вложенными файлами — тем, что вы сами отправили в письме. Заявку через сайт оставить негде: формы, регистрация, корзина и обратный звонок отсутствуют. Ни счётчика посещаемости, ни рекламного пикселя вы в исходном коде не найдёте.

Эти журналы заводит хостинг-провайдер сам, без участия владельца сайта, и опознавать по ним людей никто не пытается. Страницы cvety-novogo-goda.ru о теме «цветы на Новый Год в Сочи» открыты без регистрации и без ввода данных.

На каком основании

Данные о теме «цветы на Новый Год в Сочи» мы обсуждаем с вами только после того, как вы написали первым; такое согласие и есть основание обработки, предусмотренное 152-ФЗ. Подготовка договорённостей по инициативе посетителя — самостоятельное основание, названное в пункте 5 части 1 статьи 6.

Спор о теме «цветы на Новый Год в Сочи» решается документами, поэтому законный интерес владельца сайта включает учёт обращений и защиту при претензиях. Такой подход не нарушает прав посетителя: объём обработки ограничен обращением, присланным на cvetynovogogoda@gmail.com, и целями, перечисленными выше, а никаких дополнительных данных владелец сайта не запрашивает.

Кто имеет доступ

Часть работы делает сервер, часть — человек, поэтому способ обработки на cvety-novogo-goda.ru смешанный: почтовый ящик хранит письма, а в рабочие записи данные попадают вручную. Количество лиц с доступом к данным сведено к минимуму и определяется одной задачей — работой с поступившими обращениями; передача доступа другим лицам не предусмотрена. Мы не продаём и не публикуем ваши данные и не отдаём их третьим лицам для их собственных целей.

Сайт cvety-novogo-goda.ru размещён на арендованном сервере, почта работает на внешнем сервисе. Техническая обработка данных осуществляется хостинг-провайдером и почтовыми сервисами по поручению Оператора. Подрядчики не хозяева ваших данных: цели обработки они не определяют и в своих интересах данные использовать не вправе.

Время хранения

Письма мы не держим вечно: как только цель, ради которой посетитель к нам обратился, достигнута, надобность в хранении его данных пропадает. Письмо, оставшееся без продолжения, мы держим до 1 года. Срок простой: весь договор и ещё 3 года сверху.

1. Спросили цену или условия, до договора не дошло — 1 год с последнего письма.
2. Работали по договорённости — срок действия договора и 3 года после исполнения.
3. Служебные журналы сервера — в соответствии с настройками хостинг-провайдера.

По истечении срока хранения данные удаляются, а досрочное удаление производится по требованию посетителя при отсутствии законной обязанности их сохранять.

Обращения и сроки ответа

Субъект персональных данных реализует право на доступ к данным о себе, на их уточнение, блокирование и удаление в порядке, установленном законом. В любое время посетитель может отозвать согласие, направив соответствующее заявление на cvetynovogogoda@gmail.com. Роскомнадзор принимает жалобы на обработку персональных данных, а суд рассматривает требования о восстановлении нарушенных прав — оба способа доступны посетителю cvety-novogo-goda.ru без предварительного обращения к владельцу сайта.

Обращение рассматривается и получает ответ в течение 10 рабочих дней. Владелец сайта Цветы Нового года Сочи вправе добавить к сроку не больше 5 рабочих дней, уведомив об этом заявителя и назвав причину.

Как защищаем

Право доступа к информации посетителей предоставляется персонально и только для решения конкретных рабочих задач. Когда вы открываете наши страницы, браузер соединяется с сайтом по защищённому протоколу: то, что передаётся между вашим устройством и сервером, идёт в зашифрованном виде, а не открытым текстом.

Владелец сайта cvety-novogo-goda.ru использует парольную защиту учётных записей электронной почты и панели управления хостингом, через которую обслуживаются файлы сайта, и не передаёт эти пароли третьим лицам. Владелец сайта cvety-novogo-goda.ru сохраняет конфиденциальность содержания обращений и при изменении условий обработки — смене хостинга, почтового сервиса или круга лиц, работающих с письмами, — пересматривает состав применяемых защитных мер.

Про cookie

Файлы cookie, их назначение и сроки хранения описаны в отдельной политике. Текст о cookie — не отдельная история, а приложение и неотъемлемая часть этой политики; для посетителей cvety-novogo-goda.ru оба документа действуют одновременно и в равной мере.

Правила изменений

Правила, изложенные здесь, владелец сайта может пересматривать по мере необходимости. Здесь, по адресу https://cvety-novogo-goda.ru/politika-konfidentsialnosti/, находится актуальная политика конфиденциальности Цветы Нового года Сочи; ссылку удобно сохранить в закладках. Любая новая редакция обязательна для сторон со дня публикации; индивидуальные уведомления не предусмотрены, контроль за обновлениями — на посетителе.

Обратная связь

Оператор — владелец сайта cvety-novogo-goda.ru, торговое название «Цветы Нового года Сочи». Почта: cvetynovogogoda@gmail.com, телефон +7 (988) 231-62-48. Сайт: https://cvety-novogo-goda.ru/.

Адрес надзорной службы в сети: rkn.gov.ru, называется она Роскомнадзор. Тематика ресурса — «цветы на Новый Год в Сочи», и переписка идёт только по ней.